Regulamin

1. Umowa i definicje

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z SPACE QUACK, wydawanej przez Ostoya Interactive sp. z o.o., oraz z wszelkich reklam i zakupów w aplikacji (In-App Purchase) oferowanych w grze. Ostoya Interactive sp. z o.o., ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa, Polska, KRS 0001256202, NIP 5214174125, e-mail hello@ostoya.games. App Store oznacza Apple App Store, w którym uzyskałeś SPACE QUACK na iPhone’a lub iPada.

Akceptując niniejszy Regulamin lub korzystając z SPACE QUACK, wyrażasz na niego zgodę. Jeśli się nie zgadzasz, nie przechodź dalej po ekranie wyboru przedziału wiekowego i nie korzystaj z gry.

2. Uprawnienia, przedział wiekowy i tryb ochrony dzieci

SPACE QUACK jest grą dla ogółu odbiorców i nie jest przeznaczona przede wszystkim dla dzieci. Musisz mieć prawo korzystać z gry i dokonywać zakupów w miejscu swojego zamieszkania. Rodzic lub opiekun musi zatwierdzić korzystanie przez osobę małoletnią lub jej zakupy, jeśli wymaga tego prawo albo App Store.

Przed jakimkolwiek krokiem dotyczącym reklam, zgód lub śledzenia SPACE QUACK prosi o wybór przedziału wiekowego: Under 16, 16 or older albo Prefer not to say. Odpowiedz zgodnie z prawdą. Odpowiedź nie jest weryfikowana, a dokładny wiek nie jest wymagany.

Jeśli wybierzesz Under 16 lub Prefer not to say albo nie udzielisz odpowiedzi, jesteś w trybie ochrony dzieci (child-protected mode): reklamy są żądane z ustawieniami Google dla osób poniżej wieku zgody i dla dzieci, personalizacja jest wyłączona, klasyfikacja treści reklam jest ograniczona do General (G), a formularz zgody Google ani monit Apple o śledzenie nie są pokazywane. Wybór 16 or older udostępnia standardowy proces zgód; sam w sobie nie oznacza zgody na reklamy spersonalizowane ani śledzenie.

3. Licencja

Z zastrzeżeniem niniejszego Regulaminu otrzymujesz osobistą, ograniczoną, niewyłączną, niezbywalną, nieudzielaną w sublicencji i odwoływalną licencję na korzystanie z SPACE QUACK do prywatnej rozrywki na urządzeniach, których jesteś właścicielem lub które kontrolujesz, zgodnie z zasadami korzystania z App Store. SPACE QUACK jest licencjonowany, a nie sprzedawany. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie udzielone, są zastrzeżone.

4. Dozwolone korzystanie

Nie wolno Ci:

• korzystać z SPACE QUACK w sposób sprzeczny z prawem ani w celu wyrządzenia szkody innej osobie, urządzeniu, usłudze lub sieci;
• oszukiwać, automatyzować rozgrywki, manipulować wynikami, wykorzystywać błędów ani omijać zabezpieczeń dotyczących wieku, zgód, zakupów, reklam lub zabezpieczeń technicznych;
• fałszować, powtarzać ani modyfikować transakcji, paragonów (receipts) ani stanu uprawnień w App Store;
• kopiować, rozpowszechniać, sprzedawać, wynajmować, udzielać sublicencji ani wykorzystywać komercyjnie gry lub jej treści bez pisemnej zgody;
• dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji, dezasemblacji ani odtwarzania kodu źródłowego, z wyjątkiem sytuacji, w których prawo wyraźnie na to zezwala;
• usuwać oznaczeń praw własności ani fałszywie sugerować poparcia lub powiązania;
• zgłaszać wiedząc o tym nieprawdziwych zgłoszeń reklam ani nadużywać kanałów pomocy.

5. Wyniki, ustawienia i dane lokalne

SPACE QUACK nie ma własnego konta ani profilu w chmurze. Twoje ustawienia, wybór przedziału wiekowego, liczniki reklam i stan zgód pozostają na Twoim urządzeniu. Twoje wyniki są dodatkowo wysyłane do Apple Game Center, na warunkach Apple i zgodnie z opisem w Polityce prywatności. Obecnie SPACE QUACK nie pokazuje tabeli wyników; jeśli w przyszłości tabele wyników zostaną pokazane w grze, Twój pseudonim w Game Center może być widoczny dla innych graczy.

Twój najlepszy wynik, ustawienia, wybór przedziału wiekowego, liczniki reklam i stan zgód są przechowywane lokalnie na Twoim urządzeniu. Mogą zostać utracone po usunięciu aplikacji, wyczyszczeniu jej danych, przywróceniu lub wymianie urządzenia albo w razie awarii technicznej. Nie gwarantujemy możliwości odzyskania lokalnych postępów. Uprawnienie Remove Ads jest odrębne od lokalnych postępów i może zostać przywrócone przez App Store, jeżeli zakup pozostaje ważny.

6. Zakup Remove Ads

Remove Ads to jednorazowe uprawnienie cyfrowe typu non-consumable, realizowane przez App Store i StoreKit. Apple pokazuje dokładną lokalną cenę i walutę przed potwierdzeniem. Uprawnienie staje się skuteczne dopiero wtedy, gdy App Store zgłosi ważny, ukończony i zweryfikowany zakup.

Usuwa ono wszystkie reklamy podmiotów trzecich wyświetlane w SPACE QUACK na koncie Apple, które go kupiło, oraz — ponieważ Remove Ads obsługuje Apple Family Sharing — dla członków grupy rodzinnej Apple kupującego, w zakresie, w jakim pozwalają na to mechanizmy udostępniania Apple. Nie usuwa treści App Store, informacji prawnych, informacji o pomocy ani treści otwieranych na zewnętrznych stronach internetowych. Nie tworzy konta SPACE QUACK, nie przyznaje waluty wirtualnej ani nie przenosi własności aplikacji.

7. Przywracanie zakupów

SPACE QUACK udostępnia uruchamiany przez użytkownika link Restore purchase (przywróć zakup) pod ofertą Remove Ads, w Settings (Ustawienia; ikona zębatki w menu głównym) oraz w menu pauzy, dla przywracalnego zakupu typu non-consumable. Link ten sprawdza Twoje aktualne uprawnienia StoreKit i w razie potrzeby, po wyraźnym działaniu, może użyć synchronizacji z App Store. Przywrócenie wymaga konta Apple, które pierwotnie dokonało zakupu, i może wymagać połączenia z internetem. Przywraca wyłącznie Remove Ads, a nie wyniki ani ustawienia. Członek rodziny, który może korzystać z udostępnionego zakupu, przywraca go w ten sam sposób, zalogowany na własne konto Apple.

8. Płatności, odstąpienie, zwroty i cofnięcie

Płatności, weryfikację płatności, podatki, odstąpienie i zwroty w odniesieniu do zakupów w App Store obsługuje Apple na podstawie warunków App Store obowiązujących w Twoim kraju, w tym przysługującego Ci tam prawa odstąpienia od umowy. Aby wnioskować o zwrot, skorzystaj z usługi Apple Report a Problem: Apple Report a Problem. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Ci jako konsumentowi. Jeżeli Apple zwróci, cofnie lub unieważni zakup, SPACE QUACK może wyłączyć Remove Ads i ponownie pokazywać reklamy.

SPACE QUACK nie otrzymuje pełnych danych Twojej karty płatniczej ani danych bankowych.

9. Reklamy, wybory dotyczące prywatności i zgłaszanie reklam

Obecnie SPACE QUACK pokazuje wyłącznie reklamy pełnoekranowe (interstitial) z Google AdMob. Dostawca reklam, ich formaty i ustawienia, w tym maksymalna klasyfikacja treści reklam (obecnie General (G)), mogą się zmieniać wraz z aktualizacjami; przed wejściem zmiany w życie zaktualizujemy Politykę prywatności i stronę pomocy.

Reklamy pełnoekranowe pojawiają się tylko między rundami, nigdy podczas gry i nigdy nad ekranami dotyczącymi wieku, zgód, śledzenia, informacji prawnych lub zakupów. Reklama nie jest pokazywana, zanim pograsz przez jakiś czas (obecnie co najmniej 8 ukończonych rund i 5 minut gry), po rundzie, w której ustanowiono nowy rekord osobisty, bezpośrednio po bardzo krótkiej rundzie ani wtedy, gdy posiadasz Remove Ads, a liczba reklam jest ograniczona w zależności od czasu gry i od sesji. Dokładne zasady obowiązujące w bieżącej wersji są podane na stronie pomocy i mogą się zmieniać wraz z aktualizacjami; zabezpieczenia opisane w tym akapicie nie zostaną osłabione bez wcześniejszej aktualizacji niniejszego Regulaminu.

Gracze w wieku 16 lat lub więcej mogą wrócić do wymaganych wyborów zgód Google przez Privacy choices (wybory dotyczące prywatności) w Settings › About (Ustawienia › O grze), tam gdzie ten punkt wejścia jest wymagany. Monit Apple o śledzenie jest pokazywany tylko graczom w wieku 16 lat lub więcej, a odmowa zgody na reklamy lub na śledzenie nigdy nie blokuje gry.

Reklamy muszą być wyraźnie oznaczone, możliwe do zamknięcia i nie mogą być projektowane tak, aby powodować przypadkowe stuknięcia. Aby zgłosić reklamę nieodpowiednią lub nieodpowiednią dla wieku, skorzystaj ze strony pomocy. Zgłoszenia należy składać w dobrej wierze i nie powinny one zawierać zbędnych informacji wrażliwych.

10. Własność intelektualna

Kod SPACE QUACK, sposób prezentacji rozgrywki, projekt wizualny, grafika, dźwięk, nazwa, logotypy, teksty i pozostałe treści są własnością Ostoya Interactive sp. z o.o. lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Niniejszy Regulamin nie przenosi własności.

Możesz udostępniać zwykłe zrzuty ekranu, nagrania rozgrywki i karty wyniku tworzone przez grę w celu osobistego komentarza, recenzji i w mediach społecznościowych, pod warunkiem że nie sugerujesz poparcia, nie ujawniasz poufnych materiałów przedpremierowych ani nie wykorzystujesz treści niezgodnie z prawem.

11. Aktualizacje i dostępność

Możemy aktualizować, modyfikować, zawieszać lub wycofywać części SPACE QUACK, aby ulepszać grę, usuwać błędy, przestrzegać prawa albo reagować na potrzeby techniczne i bezpieczeństwa. Obsługiwane platformy, formaty reklam i usługi sklepu mogą się zmieniać, ale publiczne informacje i wybory w aplikacji zostaną zaktualizowane przed włączeniem istotnie odmiennego przetwarzania.

Nie obiecujemy nieprzerwanej, wolnej od błędów ani stałej dostępności. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta pozostają nienaruszone.

12. Reklamacje i wymagania techniczne

Reklamacje dotyczące SPACE QUACK lub Remove Ads można wysyłać na adres hello@ostoya.games, wpisując w temacie „SPACE QUACK complaint”, wraz z opisem problemu, modelem urządzenia i wersją iOS oraz — w przypadku zakupów — numerem paragonu z App Store. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.

SPACE QUACK wymaga iPhone’a lub iPada z systemem iOS 15.0 lub nowszym, około 20 MB miejsca na dane, konta Apple oraz połączenia z internetem na potrzeby reklam, zakupów i Game Center; sama gra działa offline.

13. Gwarancje i odpowiedzialność

SPACE QUACK jest udostępniany w stanie „takim, jaki jest” („as is”) i „w miarę dostępności” („as available”) w maksymalnym zakresie dozwolonym prawem. Nie gwarantujemy, że gra, reklamy, usługa zgód lub usługa zakupów będą zawsze dostępne, spełnią wszystkie oczekiwania lub będą wolne od błędów.

W maksymalnym zakresie dozwolonym prawem nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub nieprzewidywalne, utratę postępów, utratę okazji ani szkody spowodowane nieautoryzowaną modyfikacją, niezgodnymi urządzeniami lub usługami podmiotów trzecich.

Żadne postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, umyślne działanie, śmierć lub uszczerbek na zdrowiu spowodowane niedbalstwem ani żadnego bezwzględnie obowiązującego prawa lub środka ochrony konsumenta, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej lub w Zjednoczonym Królestwie, przysługują Ci ustawowe prawa dotyczące zgodności treści i usług cyfrowych z umową, w tym Remove Ads, których niniejszy Regulamin nie ogranicza.

14. Warunki App Store

SPACE QUACK jest dystrybuowany przez App Store, a zakupy są realizowane przez StoreKit. Umowa licencyjna użytkownika końcowego aplikacji licencjonowanej Apple (Licensed Application End User License Agreement) reguluje Twoją relację z Apple i w razie sprzeczności ma pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem; niniejszy Regulamin stanowi dodatkowe warunki pomiędzy Tobą a Ostoya Interactive sp. z o.o. Stosuje się również inne obowiązujące warunki usług medialnych Apple. Apple nie odpowiada za udzielanie pomocy w sprawie SPACE QUACK. Apple kontroluje własne konta, zapisy płatności, zwroty i usługi platformy i może być beneficjentem będącym osobą trzecią niniejszego Regulaminu w zakresie, w jakim przewidują to jej warunki platformy.

15. Wygaśnięcie licencji

Twoja licencja wygasa automatycznie w razie istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu. Możesz w każdej chwili przestać korzystać z SPACE QUACK, usuwając aplikację. Wygaśnięcie nie tworzy automatycznie prawa do zwrotu środków i nie zmienia zapisów transakcji, zgód ani reklam, które niezależnie kontroluje Apple lub inny dostawca.

16. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, bez pozbawiania konsumentów bezwzględnie obowiązującej ochrony wynikającej z prawa państwa ich zwykłego pobytu. Jeśli jesteś konsumentem, możesz także wytoczyć powództwo przed sądami państwa, w którym zwykle zamieszkujesz.

Prosimy, abyś najpierw się z nami skontaktował, abyśmy mogli spróbować rozwiązać problem bezpośrednio. Nie zobowiązujemy się do udziału w pozasądowym postępowaniu w sprawach konsumenckich, chyba że obowiązujące prawo tego wymaga.

17. Zmiany Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin, gdy zmieni się SPACE QUACK, obsługiwane platformy, reklamy, funkcje zgód lub zakupów albo obowiązujące prawo. Istotne zmiany pokażemy w aplikacji lub na tej stronie, zanim wejdą w życie, wraz z datą i krótkim podsumowaniem zmian. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianą, możesz przestać korzystać z SPACE QUACK i go usunąć; ważny zakup Remove Ads pozostaje możliwy do przywrócenia przez App Store.

18. Kontakt